3.良好的倾听技巧在与心身疾患者医患沟通中的应用陈述正确的是
A、患者向医生或咨询人员倾诉自己的苦恼时要认真倾听，不可以和患者目光交接；
B、皮肤接触时，必须考虑患者的年龄、性别、宗教、文化、病情等具体情况；
C、倾听患者诉说时，一定要耐心细致，尊重患者，不要随意打岔；
D、在患者病情严重时，医生应平静坦诚地对患者说“我会尽力治疗您。”；