在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20 Pare To Principle),这个原理指的是 ( )。
AVIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布[|]企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%[|]企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80[|]企业的利润的80%来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20 Pare To Principle), - 第五章 客户关系管理 - 营销案例精粹 - 高校帮 | 大学网课搜题引擎