多选题市场营销调研的第一步是（ ）。 A. 确定问题研究目标 B. 收集信息 C. 确定一个抽样计划 D. 进行调研设计多选题本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（ ）。 A. 预测性调研 B. 描述性调研 C. 因果分析调研 D. 探索性调研简答题内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。 正确 错误多选题以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（ ） A. 企业的经济活动分析材料 B. 会计记录 C. 企业的市场预测资料 D. 政府发布的经济公报多选题一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（ ）。 A. 市场营销调研系统 B. 企业生态环境系统 C. 市场营销信息系统 D. 市场营销组织系统简答题电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。 正确 错误简答题市场信息就是消费者的需求信息。 正确 错误多选题通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于( ) A. 询问法 B. 观察法 C. 实验法 D. 二手资料法多选题问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（ ） A. 问题具有引导性 B. 问题过于简短 C. 没有不妥 D. 用词不确切判断题以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（ ）。 A. 企业的市场定位 B. 需要回答什么问题 C. 如何收集信息 D. 何时收集信息 E. 调研项目预算简答题问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。 正确 错误简答题搜集二手资料的主要方法是文案调查法。 正确 错误判断题二手资料的信息来源有（ ）。 A. 原始资料 B. 政府刊物 C. 商业资料 D. 报刊、书籍 E. 内部来源