简答题影响消费者购买行为的个人因素有 A、年龄 B、职业 C、经济状况 D、生活方式 E、性格简答题影响消费者购买行为的心理因素有 A、动机 B、知觉 C、后天经验 D、职业 E、态度简答题若产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）不等，则消费者感到 A、满意 B、不满意 C、非常满意 D、B或C简答题下述哪些为主要群体？ A、家人 B、亲戚 C、朋友 D、明星 E、宗教组织简答题消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为 A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、日用品简答题消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于 A、谨慎购买 B、冲动购买 C、不定购买 D、习惯购买简答题制约顾客购买行为的最基本因素是 A、文化因素 B、经济因素 C、个人因素 D、社会因素简答题影响消费者购买行为的社会因素有 A、社会阶层 B、参照群体 C、家庭 D、身份与地位 E、生活方式简答题在购买意图与决定购买之间，会受（ ）影响 A、产品属性 B、属性权重 C、可觉察风险 D、别人的态度 E、意外情况简答题消费者的购买决策过程包括 A、引起需要 B、收集信息 C、评价方案 D、决定购买 E、买后行为简答题影响消费者购买的社会文化因素有 A、教育水平 B、语言文字 C、宗教信仰 D、风俗习惯 E、收入简答题消费者对商品选择评价的内容主要包括 A、产品属性 B、属性权重 C、效用函数 D、他人态度 E、价格简答题根据马斯洛的需要层次理论 A、需要的层次越高越不可缺少 B、需要的层次越低越不可缺少 C、尊重的需要是最高层次的需要 D、层次最高的需要最先需要简答题对于复杂购买行为，市场营销者应采取的主要措施有 A、占据有利货架位置 B、选择最佳销售地点 C、帮助消费者了解产品性能及其相对重要性 D、介绍产品优势及给购买者带来的利益 E、保障供应简答题消费者获取信息的来源主要有 A、个人来源 B、商业来源 C、公共来源 D、经验来源 E、广告来源简答题制约顾客购买行为的最基本因素是（ ）。 A、文化因素 B、经济因素 C、个人因素 D、社会因素简答题消费者购买决策过程的顺序通常为 A、引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受 B、引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受 C、收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受 D、决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受简答题消费者购买决策过程的顺序通常为 A 引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受 B 引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受 C 收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受 D 决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受