判断题\n 工作分析小组成员由（ ）组成。 A. 组织的最高领导 B. 人资专员和部门人员 C. 员工 D. 外部专家和顾问 \n判断题\n 访谈法的类型有（ ） A. 个别员工访谈法 B. 客户访谈法 C. 群体访谈法 D. 主管人员访谈法 \n判断题\n 工作分析一般分为（ ）阶段。 A. 准备阶段 B. 调查阶段 C. 分析阶段 D. 完成阶段 \n判断题\n 访谈法的优点是（ ） A. 能够简单、迅速地收集工作分析资料 B. 适应性强 C. 管理成本低 D. 操作复杂 \n简答题\n 访谈中要认真访谈，不需要做访谈记录。 正确 错误 \n简答题\n 在访谈时，要营造一种良好的气氛，使被访谈者感到轻松愉快。 正确 错误 \n判断题\n 访谈法的主要内容有（ ） A. 工作目标 B. 工作内容 C. 工作的性质与范围 D. 所负的责任 E. 所需要知识与技能 \n简答题\n 工作说明书包括工作描述和工作规范两部分内容。 正确 错误 \n判断题\n 工作分析的调查阶段要完成（ ）工作。 A. 确定运用的调查方法 B. 编制各种调查问卷和提纲 C. 收集工作信息 D. 明确工作分析的对象 \n