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城市轨道交通车站客运组织
6 项目六城市轨道交通车站运营组织
题目详情
判断题
轨道交通车站作为一个开放型的公共场所，服务对象的群体具有（）、（）、（）、（）等特点。 A.
流动性 B.
临时性 C.
复杂性 D.
不确定性
查看答案与解析
判断题
站台无车进站时，站务员可以 A. 巡视检查屏蔽门和端门状态 B. 消防器材状态 C. 自动扶梯运作情况 D. 轨行区有无异物等情况
简答题
站台安全员的岗位职责有哪些？
简答题
票务员首班车到达前应按规定着装，领取现金备用金，票卡、钥匙、对讲设备等。 正确 错误
简答题
站台安全员在列车进站时，应提醒乘客不要拥挤，不要手扶车门，注意列车门和屏蔽门之间的空隙。 正确 错误
多选题
一般情况下，车站出去口必须在首班载客列车到站前（）分钟开放。 A. 8 B. 10 C. 12 D. 15
简答题
首班车到达前由安全员检查AFC设备。 正确 错误
简答题
首班车到站前，工作人员应
简答题
车站实行层级负责制，由上至下的顺序依次为站务经理，站区长，（），（），综控员，站务员。
简答题
车站开启前值班站长必须确保：
简答题
值班站长的岗位职责有哪些？
简答题
售票员应兼顾引导乘客使用自助售检票设备的工作。 正确 错误
简答题
站厅突发紧急情况时应第一时间通知（）。
简答题
车站关闭程序有哪些？
简答题
作为车站巡查人员，必须做好在发生紧急情况时疏散乘客的准备：广播、通告、应急方案。 正确 错误
判断题
车站巡查作为站厅岗站务员和站台安全员日常工作的重要内容之一，主要包括： A. 站台 B. 通道 C. 扶手电梯 D. 自动人行道
判断题
站务员按照不同的工作内容又可以划分为三个不同的岗位：（）。 A. 站厅岗（厅巡） B. 站台岗（安全员） C. 客服中心岗（票务员） D. 客运岗（乘务员）
简答题
车站任何房间的开启必须得到（）的同意，由使用人员向其借用钥匙，用完及时归还，并记录。
简答题
下雨时，如果有大量乘客在出入口处避雨，车站工作人员应该怎么办？
简答题
汇报信息包括（）和（）。
简答题
站务员的岗位职责有哪些？
城市轨道交通车站客运组织
章节列表
1 项目一城市轨道交通客运组织概述
20
2 项目二城市轨道交通车站
41
3 项目三城市轨道交通车站技术设备
39
4 项目四城市轨道交通自动售检票系统
32
5 项目五城市轨道交通票务组织
16
6 项目六城市轨道交通车站运营组织
25
7 项目七城市轨道交通车站客流组织
56
8 项目八城市轨道交通车站突发事件应急处理办法
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