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跨境电商法语
第八课 客户评价
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简答题
Les acheteurs B2C prêtent davantage d’attention à la qualité des produits et des services.
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简答题
Grâce à des transactions pair à pair, le e-commerce transfrontalier saute tous les liens intermédiaires, le taux de rentabilité est plus élevé.
简答题
Il est interdit de proposer (1) à un client pour laisser un avis dans toute communication.
简答题
En e-commerce, l’objectif est en général que (1). C’est-à-dire que beaucoup plus de visiteurs (2) en acheteurs.
简答题
Quel est le mot-clé pertinent pour décrire une robe ? A、Excellent rapport qualité-prix B、Col en V C、Livraison gratuite D、50% de réduction
简答题
Quelle proposition parmi les suivantes est incorrecte à propos du contenu d’un message pour inciter les clients à laisser des avis ? A、préciser les détails sur l’achat dans le message B、offrir des bons d’achat pour que le client laisse un avis sur la page C、demander si le client est satisfait du produit ou du service D、laisser les coordonnées de la boutique
简答题
Quelle affirmation parmi les 4 propositions décrit-elle le plus précisément les avis clients ? A、Ils sont les éléments de présentation sur le service et le produit de la boutique. B、Il y a deux types d’avis clients : les avis positifs et les avis négatifs. C、Les avis clients pourraient se montrer en tant que système de notation comme les étoiles. D、Les avis clients sont rédigés par tout visiteur du site.
简答题
Laquelle des 4 propositions suivantes ne va-t-elle pas être évoquée dans un avis sur le service ? A、temps de réponse B、délai de livraison C、fonctionnalité du produit D、qualité de communication
简答题
Quelle proposition parmi les suivantes est correcte à propos de la manière de gérer un avis négatif ? A、ignorer cet avis car il est normal d’avoir des avis négatifs B、démontrer au client que la boutique n’a fait aucune erreur C、répondre à l’avis du client sur la page du site et négocier avec lui en public D、garder la réponse courte puis mettez-la hors ligne pour une négociation personnelle
简答题
Le trafic de clients d’Amazon est le plus important parmi les plates-formes du e-commerce transfrontalier.
简答题
La modification des informations de compte de carte bancaire ne mènera pas au contrôle KYC.
简答题
Il ne faut pas dépasser 200 caractères alphanumériques et à deux octets dans un titre.
简答题
Malgré les modèles B2B et B2C, le e-commerce transfrontalier ne peut pas établir un contact direct entre les entreprises nationales et étrangères, les entreprises et le marché, les acheteurs et les vendeurs.
简答题
Pour augmenter les ventes, on peut écrire « Livraison gratuite » dans le titre pour attirer les clients.
简答题
Quelle est la traduction courante du compte de destinataire en chinois ? A、收信人账户 B、收款账户 C、收件账户 D、目标账户
简答题
Les vendeurs qui ne réussissent pas la vérification KYC peuvent aussi vendre des articles sur les sites de vente européens d'Amazon.
简答题
Quelle affirmation parmi les suivantes est correcte concernant les transports aériens internationaux ? A、Les compagnies de messageries express sont moins compétitives que les transports aériens internationaux au niveau du prix. B、Les transports aériens internationaux sont connus pour les registres de transfert détaillés. C、A la différence des services EUB, les transports aériens internationaux s'effectuent en avion. D、Les transports aériens internationaux sont plus populaires par rapport aux services EUB parmi les vendeurs chinois.
简答题
Laquelle des 4 propositions fait partie des avis sur le produit ? A、une plainte concernant le temps de réponse du vendeur B、un témoignage qui décrit la dimension du produit C、un texte sur le mode de paiement pendant la transaction D、une critique envers la boutique à propos de la manière d’effectuer la transaction
简答题
Laquelle des 4 propositions suivantes ne va-t-elle pas être évoquée dans un avis sur le service ? A、temps de réponse B、délai de livraison C、fonctionnalité du produit D、qualité de communication
简答题
Les avis clients sont divisés en deux types : avis sur (1) et avis sur (2).
简答题
Pourquoi le paiement est-il plus complexe dans le cas du e-commerce transfrontalier ? A、Parce qu'il y a des barrières de la langue. B、Parce qu'il y a des divergences culturelles. C、Parce qu'il s'agit de la conversion des devises. D、Parce qu'il y a des difficultés techniques.
跨境电商法语
章节列表
第二课 跨境电商概述
6
第三课 产品页面和产品标题编辑
7
第四课 产品五点描述
7
第五课 KYC审核
5
第六课 支付结算
8
第七课 跨境物流
8
第八课 客户评价
35
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