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市场营销学
第五章 市场营销信息与市场营销调研
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简答题
我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是一手资料。对 错
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多选题
以下哪一个不是市场营销信息系统（ ）的构成部分。a. 文档管理自动化系统 b. 市场营销调研系统 c. 市场营销情报系统 d. 内部报告系统
简答题
市场信息就是消费者的需求信息。对 错
简答题
市场营销调研实质上就是取得、分析、整理和报告市场营销信息的过程。对 错
简答题
高质量的营销调研是营销方案得以成功的基础。对 错
简答题
人员访问法最大的缺点是方法不够灵活，调研结果可能受到调查者的主观引导。对 错
简答题
信息是企业管理的重要资源，是决策的重要依据，是组织和控制生产经营活动的重要手段。对 错
多选题
问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（ ）a. 问题具有引导性 b. 没有不妥 c. 用词不确切 d. 问题过于简短
简答题
在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。对 错
多选题
市场营销调研的第一步是（）。a. 进行调研设计 b. 收集信息 c. 确定一个抽样计划 d. 确定问题研究目标
多选题
当企业拟改变商品包装设计的因素，研究包装变化对产品销售量的影响时，适合采用哪种调研方法？（ ）a. 人员访问法 b. 实验法 c. 观察法 d. 电话调查法
多选题
问卷填写说明不应包括：（ ）a. 调查的意图 b. 交表时间和地点 c. 被调查者的基本情况 d. 填写方法
简答题
问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。对 错
简答题
探索性调研的目的是解决“存在的是什么问题”。对 错
多选题
市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。a. 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 b. 市场营销信息系统主要研究环境变化 c. 市场营销调研是为了解决具体问题 d. 市场营销调研提供连续不断的管理信息
多选题
以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（ ）a. 企业的经济活动分析材料 b. 政府发布的经济公报 c. 企业的市场预测资料 d. 会计记录
多选题
问卷中有这样一个问题：“大家都认为A牌子凉茶口感好，您的印象如何？”，这个问句存在什么问题？a. 没有不妥 b. 使用了含糊不清的句子 c. 问题具有诱导性 d. 问题没有很好地界定
多选题
以下哪一点不是调查问卷应该做到的？（ ）a. 调查问卷简短 b. 调查问句有亲切感 c. 多使用术语或者缩写 d. 问句的表达简洁易懂
多选题
本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（ ）。a. 因果分析调研 b. 预测性调研 c. 探索性调研 d. 描述性调研
简答题
服从调研的问题与目的是问卷设计的基础。对 错
多选题
下列关于市场营销调研叙述不正确的是：（ ）a. 描述性调研的目的是解决“存在的问题是什么情况” b. 探索性调研的目的是解决“存在的是什么问题” c. 描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏 d. 描述性调研与探索性调研相比研究的问题更加具体
市场营销学
章节列表
第一章 市场、市场营销与市场营销学
40
第二章 企业营销战略规划与营销管理过程
33
第三章 市场营销环境分析
50
第四章 购买行为分析
43
第五章 市场营销信息与市场营销调研
49
第六章 市场竞争战略
34
第七章 目标市场营销
38
第八章 市场营销产品
51
第九章 市场营销价格
44
第十章 市场营销渠道
38
第十一章 整合营销沟通
40
第十二章 市场营销新领域与新发展
35
期末复习
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