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个人与团队管理
单元2：时间管理（建议学时5h）
题目详情
多选题
学会应付打扰是建立自信的重要方法之一，应付打扰的方式不包括（ ）。A.
找一个安静的场所 B.
告诉来访者你很忙，不要再来访了 C.
到了规定的时间看看手表，给来访者暗示 D.
提前告诉来访者，他们有多少时间
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多选题
关于提高工作效率，说法不正确的是（ ）。A. 在处理各个优先级的任务时，要注意提高自己的工作效率 B. 只有处理优先级A的任务时，效率才重要 C. 划分各个任务的优先级，有助于提高工作效率 D. 对活动跟踪表的分析有助于提高工作效率
多选题
关于自信果断，说法不正确的是（ ）。A. 自信果断的人相信自己的权利、需求与别人的一样重要 B. 自信果断的人通常强制别人接受自己的观点 C. 自信果断的人，能够在不侵犯他人利益的前提下争取自己的权利 D. 自信果断的人往往很坦荡而且相信有权按照自己的想法做事情
多选题
活动跟踪表的步骤中，把一天的活动详细记录下来之后，应该进行哪项工作？（ ）A. 对自己工作活动的有效性进行分析 B. 把每个活动的起止时间记录下来 C. 分析这些活动是属于团队管理还是员工管理 D. 对自己的活动按优先级进行分析
多选题
作为公司销售部的一员，遇到不如意的事，小王总是推迟处理，希望它们能自行消失，小王的情况属于：（ ）A. 时间观念差 B. 及时调整工作计划 C. 做事拖拉推延 D. 做事虎头蛇尾
判断题
如果一件事情，重要但不紧迫，那么属于（ ）。A. 优先级D B. 优先级A C. 优先级B D. 优先级C
多选题
经常使用“断定”类语言的人，属于（ ）。A. 自信果断型 B. 好斗型 C. 自卑型 D. 消极型
多选题
建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝，拒绝的方法不适当的是（ ）。A. 别把问题都揽到自己头上 B. 明确的表达你拒绝的想法 C. 在拒绝后，向对方解释原因 D. 在你被要求做某事时，三思而后行
多选题
下列制定计划的说法，说法正确的是（ ）。A. 计划应该是精确的，越详细越好 B. 对于每天都有变化的工作来说计划并不起作用 C. 计划限制了行动的自由度 D. 只要运用的恰当，计划对所有的管理工作都奏效
多选题
时间对每个人都很宝贵，不利于减少时间浪费的方法是（ ）。A. 事先做好安排，以避免重复性工作 B. 尽量自己完成所有工作 C. 按照制度考虑你是否必须帮助别人完成工作 D. 回顾工作，思考哪些可以由别人完成
多选题
在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用（ ）。A. 时间管理矩阵 B. SWOT分析法 C. 思维导图法 D. 头脑风暴法
多选题
关于活动跟踪表，说法正确的是：（ ） A. 活动跟踪表是记录一天中和工作相关的所有事情 B. 活动跟踪表是记录一天中和工作无关的所有事情 C. 活动跟踪表记录的是与工作相关和无关的所有活动 D. 活动跟踪表只记录一天中比较重要的事情
多选题
由于计算机的普及，公司要求用计算机来记录文件，这要求小张必须要有较快打字速度，因此小张给自己定下从现在开始练习打字的计划，三个月后，小张已经能够快速而准确的完成记录任务，很好地胜任目前的工作，此案例不能说明的是（ ）。A. 在工作中，要根据工作的具体要求改变工作方式 B. 改变必须从现在开始 C. 改变工作方式能够提高工作效率 D. 新科技的引入会给员工带来麻烦
简答题
在工作中，会出现时间观念差的问题，解决这一问题的正确方法是（） A . 不假思索地承诺做一件事B . 仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁C . 一件事还未做完就去做另一件事情D . 安排尽可能多的工作，使自己一直忙碌
多选题
建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝，拒绝的方法不适当的是（ ）。a. 别把问题都揽到自己头上 b. 在你被要求做某事时，三思而后行 c. 明确的表达你拒绝的想法 d. 在拒绝后，向对方解释原因
多选题
表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（ ）。A. 彬彬有礼地倾听他人的话语 B. 假设最坏的情况会出现 C. 直截了当的说出你的需求 D. 使用积极的肢体语言
多选题
小王的本职工作已经超负荷了，领导还要给他增加其他部门的工作。他该怎么办呢？A. 向领导表达自己的怒气，这次坚决不会听领导的 B. 偷偷加班把自己的工作和其他部门的工作全都干完 C. 觉得自己能力不足，不适合这份工作，所以辞职 D. 向领导明确反应自己饱和的工作量，询问领导是否有更好的安排
多选题
小马和小李在同一个办公室，做着相似的工作，小马在写报告之前花很多时间构思策划，小李则是提笔就写，但是两个人都能按时完成任务，此案例说明（ ）。A. 小马的工作方式更好些 B. 每人有适合自己的工作方式 C. 小李的工作方式更好 D. 公司应该统一工作方式
多选题
三环领导力中，不需要在哪方面进行平衡？A. 时间管理 B. 完成任务 C. 发展个人 D. 建设团队
多选题
在年终测评中，大家对李经理一致的看法是：能够很好的听取下属的意见，李经理属于（ ）。A. 消极型 B. 自卑型 C. 自信果断型 D. 好斗型
多选题
关于优先级，说法正确的是：（ ）A. 优先级是将工作相关的活动进行排序 B. 优先级是将与工作无关的活动排序 C. 对一天的所有活动按优先级排序 D. 同一活动在任何场合的优先级都相同
个人与团队管理
章节列表
单元1：自我规划（建议学时6h）
30
单元2：时间管理（建议学时5h）
31
单元3：沟通基础（建议学时6h）
36
单元4：工作沟通（建议学时5h）
30
单元5：融入组织（建议学时5h）
30
单元6：团队建设（建设学时5h）
30
单元7：团队学习（建议学时5h）
30
单元8：实现目标（建议学时6h）
30
单元9：团队激励（建议学时5h）
30
单元10：团队领导（建议学时6h）
40
形考任务
27
期末复习
62