多选题消费者的购后评价主要取决于（ ）。 A. 赠品优惠 B. 产品质量和性能发挥状况 C. 付款方式 D. 他人态度简答题很多企业常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。对 错多选题根据马斯洛的需要层次论，（ ）层次的需要是最高的。A. 尊重需要 B. 安全需要 C. 自我实现需要 D. 生理需要简答题一个消费者的完整购买过程是从收集信息开始的。对 错简答题影响生产者市场购买行为的环境因素是指企业可控制的内部环境因素。对 错简答题影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。对 错多选题（ ）是指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员。A. 使用者 B. 影响者 C. 控制者 D. 决策者简答题一般而言，消费者评价购买方案，主要从三个方面进行，即：产品属性、品牌信念和效用要求。对 错简答题生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。对 错多选题一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。A. 决定购买 B. 引起需要 C. 收集信息 D. 筹集经费简答题职业和教育是消费者最为基本的个人因素。对 错简答题五个“W”和一个“Ｈ”中的“When"(什么时候)指的是企业要了解消费者在具体在什么季节、时间甚至时点发生购买和消费行为。对 错简答题了解消费者在哪里购买，在哪里使用，可以使企业能够根据消费者使用的特征，提供更具适应性的产品和服务。对 错多选题小王计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ ）。A. 适时传递有关产品的信息 B. 大幅度降低产品的价格 C. 赠品销售 D. 保证一定的存货水平简答题对于探究性购买行为，企业要了解潜在消费者在哪里，针对潜在的目标顾客提供较全面的信息。对 错多选题消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？（ ）A. 服装服饰 B. 日常生活用品 C. 商品住宅 D. 家用汽车多选题分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。A. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 B. 降低调研成本 C. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 D. 了解消费者的经济承受能力简答题生产者市场的购买者往往经过中间商进行采购。对 错简答题消费者经常性的购买行为是指消费者购买时介入程度低且品牌之间差异大的购买行为。对 错简答题消费者的购买活动，在完成商品购买后就结束了。对 错